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Metodo condiviso per lo sviluppo di modelli di business

Al fine di sviluppare modelli di business innovativi e circolari che possano abilitare pratiche di Re-manufacturing, la ricerca ha seguito un processo strutturato che ha valorizzato una forte componente multidisciplinare.
Infatti, l’approccio metodologico della ricerca (WP1 e WP2) è caratterizzato da una collaborazione e fertilizzazione intersettoriale a partire dalle competenze e conoscenze che caratterizzano tre DSS – Settori Scientifici Disciplinari (Tecnologia dell’Architettura e delle Costruzioni – TAB, Management e Ingegneria Industriale – MIE, Disegno Industriale e Comunicazione – IDC) e Design Sostenibile ed Eco-design – SDE).
Inoltre, coerentemente con tutte le attività di ricerca del WP2, il processo di sviluppo del modello di business è stato intrapreso con un rapporto continuo con gli stakeholder, coinvolti fin dalle prime fasi della ricerca attraverso interviste dirette.
I passaggi metodologici attuati con l’obiettivo di definire modelli di business plausibili nel settore dell’architettura terziaria possono essere così sintetizzati:
1. Letteratura sulla rifabbricazione e analisi di riferimento standard. Analisi della letteratura e riferimento normativo per giungere ad una definizione comune del termine Re-manufacturing da prendere come riferimento nella definizione dei modelli di business circolari. In particolare, in questa ricerca il termine Re-manufacturing è inteso come “re-azione” (vedi Cap.1 del rapporto WP1), ovvero il sistema di attività che comprende le seguenti tipologie di rilavorazione di materiali, componenti e prodotti: disassemblaggio, pulizia, sostituzione, riparazione, montaggio e collaudo.
2. Analisi delle migliori pratiche intersettoriali. Molteplici e migliori pratiche di modelli di business basati sulla rilavorazione che si verificano in diversi settori industriali sono state studiate sulla base di un quadro di analisi comune con l’obiettivo di fornire una panoramica completa di casi reali e comparabili. In particolare, la ricerca ha analizzato i seguenti settori (vedi Cap. 3 del rapporto WP1): aerospaziale; settore automobilistico; apparecchiature elettriche ed elettroniche; attrezzature pesanti e fuoristrada; macchinari; marino; trasporto; moda; settore del consumo e del mobile.
3. Analisi delle migliori pratiche di rifabbricazione nel settore edile. Questo settore non è stato ancora ampiamente influenzato dalle pratiche di riutilizzo circolare e rilavorazione. La pratica più diffusa è infatti il ​​riciclo di materiali e prodotti. Tuttavia, alcune pratiche virtuose (vedi casi studio nel Cap. 6 del rapporto WP1) sono state analizzate sulla base del quadro di casi studio condiviso, con l’obiettivo di comprendere possibili driver e barriere legate alla specificità del settore delle costruzioni, con particolare riferimento ai componenti per architetture terziarie.
4. Definizione delle caratteristiche chiave. Definizione di un insieme di caratteristiche chiave e relative opzioni in grado di descrivere le caratteristiche principali di un modello di business al fine di impostare un quadro comune di descrizione e rappresentazione dei modelli di business. In particolare, le caratteristiche chiave definite sono: Design originale del prodotto; Approvvigionamento di prodotti; Collezione di prodotti; attori rigeneratori; Design del prodotto reagito; Distribuzione prodotto-servizio; Proprietà del prodotto; Configurazione entrate; Destinazione e segmento di mercato (vedi Cap.5 del rapporto WP1). Per ciascuna caratteristica chiave sono state identificate le opzioni principali come mostrato nella Tabella 1.1.
5. Interpretazione ricorrente del modello organizzativo. Definizione di modelli ricorrenti, basati sull’astrazione dai casi studio specifici e sulla successiva generalizzazione dei modelli relazionali e contrattuali e dei flussi materiali e monetari tra gli attori coinvolti. Tale attività è stata svolta secondo una metodologia strutturata basata sulle caratteristiche chiave definite (punto 4) in grado di descrivere le caratteristiche dei modelli individuati.
6. Studio sul campo dell’architettura terziaria. Realizzazione di un’analisi approfondita dei sottosettori terziari di applicazione, ad es. settore fieristico, settore uffici, settore retail, ecc. al fine di caratterizzare in dettaglio le peculiarità di ciascun settore per poter adattare e adeguare i modelli generici allo specifico contesto di riferimento relativo al settore oggetto di analisi. Le interviste preliminari con stakeholder selezionati – riportate nel capitolo 3 – hanno svolto un ruolo fondamentale nella caratterizzazione dei vari settori. Hanno permesso di delineare i bisogni, le opportunità e gli ostacoli ai processi circolari e alle attività basate sulla rilavorazione.
7. Proposta di modelli organizzativi. Definizione e proposta di modelli organizzativi per i settori indagati in ambito terziario (es. fiere, retail, uffici, ecc.) basati sull’interpretazione delle precedenti attività di ricerca e degli esiti delle interviste.
8. Validazione dei modelli organizzativi. Verifica dell’applicabilità dei modelli di business proposti, risultanti dall’analisi multisettoriale del WP1 (cfr. WP2 par. 4.1, 4.2, 4.3). Per raggiungere questo obiettivo, l’indagine si basa sull’interazione tra le parti interessate. Per questo motivo è stata organizzata una serie di Tavole Rotonde, al fine di raggruppare gruppi di persone medio-piccole per abilitare l’apprendimento cooperativo. Sono state organizzate tavole rotonde per promuovere il dibattito tra ricercatori e parti interessate attraverso discussioni informali. La Tavola Rotonda si compone di due parti. Nella prima parte, i ricercatori Re-NetTA propongono una serie di modelli di business promettenti attraverso la presentazione di mappe di sistema. Nella seconda parte si svolgono interrogazioni e dibattiti – riguardanti ciascun modello di business proposto – incentrati su criteri operativi, organizzativi e di business. Le tavole rotonde sono state articolate per “settore” e “categoria di stakeholder”.